+ Sistema Viu +

Manteniment web i de tot el sistema de l'entitat: Sistema Viu

Sistema Viu és el manteniment mensual de Base Ferma (des de 120 €/mes + IVA) que cuida web, correu, CRM, automatitzacions i seguretat, i us envia un informe cada mes.

Una casa que ningú no manté s'acaba caient. Amb la tecnologia passa el mateix, però no es veu fins que falla: una actualització pendent, una còpia que no funcionava, un formulari que fa setmanes que no envia res. Sistema Viu és el manteniment web per a entitats que no es queda a la web: cuidem tot el sistema cada mes, també si la web no l'hem feta nosaltres, i us expliquem per escrit què hem fet. Hi ha tres plans, des de 120, 250 i 500 €/mes + IVA, i el primer pas és una trucada de 30 minuts, gratuïta.

[ 01 ]

Què és Sistema Viu?

Sistema Viu és el cinquè pas del mètode de Base Ferma, «Mantenir»: una quota mensual tancada que cuida tot l'ecosistema digital, no només la web, en tres plans.

No és el manteniment d'una web: és cuidar tot el vostre ecosistema. Això vol dir la web, el correu, el gestor de contactes (CRM), les automatitzacions que us estalvien feina i la seguretat de tot plegat. Cada pla té una quota tancada, unes hores de canvis incloses i un informe mensual que fa visible la feina invisible.

El correu i els accessos també en formen part. Si encara viuen en comptes personals, abans cal ordenar el correu i el núvol de l'entitat; després, Sistema Viu ho manté en ordre. Res de tot això serveix si ningú no ho cuida.

[ 02 ]

Per a qui és Sistema Viu (i per a qui no)

Sistema Viu és per a entitats que ja tenen alguna cosa construïda i volen que continuï funcionant: una web, un correu corporatiu, un gestor de contactes o unes automatitzacions que ningú no revisa. També per a les que paguen un manteniment que només actualitza WordPress i volen algú que miri el sistema sencer. Si busqueu suport informàtic per a entitats, Sistema Viu en cobreix la part digital: web, correu, CRM, automatitzacions i seguretat.

  • Esglésies

    Voluntaris que roten i un sistema que ha de continuar funcionant quan canvien. L'objectiu és que res no depengui d'una persona a l'església.

  • ONG, fundacions i associacions

    Dades de socis i donants, formularis i quotes que no poden fallar. Aquí teniu tot el que fem per a ONG i associacions.

  • Projectes amb missió

    Si sou un dels projectes i empreses amb missió que volen dedicar el temps a la missió i no a la tecnologia.

No és per a vosaltres si el que voleu és algú que vingui només quan hi ha una urgència: Sistema Viu és prevenció, no urgències. I si encara no teniu res construït, el primer pas no és el manteniment, sinó saber per on començar.

[ 03 ]

Plans de Sistema Viu: què inclou cada pla i quant costa

Tres plans, cadascun amb una quota mensual tancada. Els preus són «des de» i sense IVA. No marquem cap pla com a recomanat: el que us convé surt de la trucada o del diagnòstic.

Pla Preu Què inclou Per a qui
Essencial Des de 120 €/mes + IVA Còpies verificades, actualitzacions de seguretat de tot el sistema, monitoratge, 1 h de canvis i informe mensual Per a qui necessita que la web i el correu simplement no fallin
Estàndard Des de 250 €/mes + IVA Tot el de l'Essencial, més revisió d'automatitzacions i CRM, 3 h de canvis i suport prioritari Per a organitzacions que ja tenen el sistema connectat i el fan servir cada setmana
Avançat Des de 500 €/mes + IVA Manteniment complet de l'ecosistema, monitoratge continu i 6 h de canvis Per a qui no es pot permetre que res s'aturi

Les regles són les mateixes per a tots els plans:

  • Quota mensual tancada segons el pla, amb descompte per pagament anual.
  • El domini, el hosting i les llicències, sempre a nom de l'entitat i a preu de cost, sense marge.
  • Les millores grans (seccions noves, redissenys, integracions noves) es pressuposten a part, amb preu tancat.
  • Pot cuidar la web que l'entitat ja té.

El pla Estàndard té sentit quan ja teniu un CRM per a entitats i automatitzacions connectades: revisar-los cada mes ajuda a detectar un error abans que el noti la vostra gent. Si encara heu de construir el sistema, hi ha packs de serveis que combinen mòduls en un sol projecte, amb un únic calendari. Els preus de tots els serveis són a la pàgina de preus.

[ 04 ]

Què rebeu cada mes: l'informe que fa visible la feina invisible

El manteniment ben fet no es nota... fins al dia que falta. Per això, cada mes us enviem un informe del que hem fet: què s'ha actualitzat, quines còpies s'han verificat, què ha detectat el monitoratge i en què s'han fet servir les hores de canvis.

Un exemple il·lustratiu del resum d'un mes, que no correspon a cap client real: «7 actualitzacions · 2 vulnerabilitats corregides a temps · 4 còpies verificades · 1,5 h de millores».

L'informe també serveix per a la junta o el consell: és el document que explica en què s'ha invertit la quota. La millor prova que la quota val la pena és el que rebeu cada mes.

[ 05 ]

Per què no és el manteniment d'una sola web?

Sistema Viu cuida cinc peces que depenen l'una de l'altra: web, correu, gestor de contactes (CRM), automatitzacions i seguretat. Mantenir-ne només una deixa les altres desateses.

Un manteniment de web estàndard actualitza WordPress i els plugins i fa còpies de la web. És necessari, però l'entitat no viu només a la web. Quan un formulari deixa d'arribar al panell de contactes, quan s'atura l'automatització que dona la benvinguda als nous o quan una llicència queda assignada a algú que ja no hi és, la web pot estar perfecta i la feina, aturada. Tant si cuidem la web de l'entitat feta per Base Ferma com una que ja teníeu, el criteri és el mateix: el sistema sencer.

També hi ha regles de tercers que demanen atenció. Microsoft considera un abús no mantenir en ús actiu almenys el 85 % de les llicències donades, i demana una confirmació periòdica de l'elegibilitat (criteris d'elegibilitat de Microsoft, a data d'octubre del 2026). I si feu servir Google Ad Grants, la web ha d'anar tota per HTTPS, carregar ràpid i no tenir enllaços trencats (política de llocs web d'Ad Grants), mentre que el compte ha de mantenir cada mes un CTR del 5 %, és a dir, cinc clics per cada cent vegades que es mostra un anunci (política de gestió de comptes d'Ad Grants; totes dues, a data d'octubre del 2026). Una web que es cuida cada mes és la que continua complint aquests requisits.

Si voleu saber què ha d'incloure un bon manteniment i què no, ho expliquem amb detall en un article.

[ 06 ]

Podeu cuidar la web que ja tenim?

Sí: Sistema Viu cuida la web que ja teniu encara que no l'hagi feta Base Ferma, si es compleix el Mínim Tècnic Comú (140 € + IVA si falta alguna peça).

El Mínim Tècnic Comú és el punt de partida de qualsevol servei: el domini sota control, un correu corporatiu, un destí clar per als contactes i una còpia mínima. Si falta alguna peça, s'instal·la abans de començar. No construïm sobre sorra.

Així comença Sistema Viu amb una web que ja teniu:

  1. Trucada de descobriment

    30 minuts, gratuïta: ens expliqueu què teniu i què us preocupa.

  2. Revisió de la base

    Comprovem el Mínim Tècnic Comú; si hi falta alguna peça, s'instal·la primer.

  3. Preu tancat i pla per escrit

    Res comença sense el vostre vistiplau.

  4. Cada mes, manteniment i informe

    Sabeu què hem fet i en què s'han fet servir les hores.

Si no sabeu com està la web, el més útil és començar pel diagnòstic (des de 300 € + IVA): el Diagnòstic Web revisa la web actual, el posicionament i el missatge, i us lliura un informe amb el que cal arreglar, prioritzat. L'informe és vostre per sempre, ens contracteu o no. I si mostra que cal alguna cosa més que manteniment, us explicarem els altres mòduls i serveis, sempre amb el preu tancat abans de començar.

[ 07 ]

Què no inclou Sistema Viu

Saber què queda fora també és transparència:

  • Les millores grans

    Seccions noves, redissenys o integracions noves es pressuposten a part, amb preu tancat per escrit abans de començar.

  • La infraestructura

    El domini, el hosting i les llicències van a nom de l'entitat i es paguen a preu de cost, fora de la quota.

  • El que el vostre pla no diu

    Us prometem el que hi ha escrit al pla i un informe cada mes que ho demostra. Res més, res menys.

[ 08 ]

El manteniment també és seguretat

Una web o un correu sense actualitzar és una porta oberta. Les dades ho confirmen:

  • INCIBE va gestionar 122.223 incidents de ciberseguretat el 2025, un 26 % més que l'any anterior (balanç d'INCIBE, febrer del 2026).
  • Segons l'Informe de Ciberpreparació 2025 de Hiscox (octubre del 2025), entre les organitzacions que van patir incidents, les del sector sense ànim de lucre en van rebre de mitjana uns vuit, el valor més alt de tots els sectors analitzats.
  • Entre les pimes espanyoles atacades amb programari de segrest de dades (ransomware), només el 57 % de les que van pagar el rescat van recuperar totes o algunes de les dades, i el 86 % van restaurar dades des de còpies de seguretat (IT User, gener del 2026, amb dades de Hiscox).
  • Les còpies han de ser vostres i verificades: Microsoft va esborrar per error dades de Microsoft 365 d'algunes entitats abans que acabés el període de retenció, i diu que no pot saber què es va perdre (The Register, setembre del 2026).

També hi ha la part legal. Si hi ha una bretxa de dades personals amb risc per a les persones, l'entitat l'ha de notificar a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades sense dilació i, si és possible, en un màxim de 72 hores (article 33 del RGPD). El 2025, l'AEPD va imposar 48,1 milions d'euros en sancions, i el 40 % de l'import va correspondre a bretxes de seguretat (nota de premsa de l'AEPD, maig del 2026). Base Ferma no és una assessoria jurídica: el que fem és la part tècnica (actualitzacions, còpies verificades i monitoratge), perquè sigui més difícil que passi i, si passa, tingueu una còpia per tornar a començar.

Coneixem el cas d'una entitat que, per falta de manteniment, va patir un atac a la web: des del seu domini es van enviar correus amb contingut pornogràfic. No va ser culpa de ningú en concret: simplement, ningú no la cuidava.

Si voleu començar pel vostre compte, aquí teniu les 10 mesures de seguretat bàsica per aplicar aquest mes, i com reconèixer els senyals que la web de l'entitat està hackejada.

[ 09 ]

Comparativa: algú quan cal, manteniment de web estàndard o Sistema Viu

Hi ha manteniments de WordPress molt més barats que Sistema Viu, i per a moltes webs són una opció raonable. La diferència no és el preu: és l'abast. Compareu-ho amb criteris que podeu comprovar:

Criteri Algú quan cal Manteniment de web estàndard Sistema Viu
Què cuida El que falla, quan falla La web: WordPress, plugins i còpies de la web Tot el sistema: web, correu, CRM, automatitzacions i seguretat
Com treballa Reactiu: apaga focs Preventiu, només a la web Preventiu, a tot l'ecosistema
Què us en queda per escrit Normalment, res Depèn del proveïdor Un informe cada mes
Canvis inclosos Es paguen cada vegada Depèn del pla 1 h, 3 h o 6 h al mes, segons el pla
A nom de qui és la infraestructura Depèn de qui la va contractar Depèn del proveïdor De l'entitat, a preu de cost i sense marge
Preu Per hores, quan hi ha una incidència Quota mensual, segons el proveïdor Des de 120 €/mes + IVA, amb quota tancada

«Ja ens ho porta algú quan cal.» Perfecte per apagar focs. Però Sistema Viu és prevenció, no urgències: la feina és evitar que arribi el dia de trucar a algú d'urgència.

[ 10 ]

Garanties de Sistema Viu

  • Quota mensual tancada segons el pla: sabeu què pagueu i què inclou.
  • Un informe cada mes amb la feina feta.
  • La web, el domini i tots els accessos són sempre de l'entitat.
  • Infraestructura a nom vostre i a preu de cost: no fem negoci revenent infraestructura.
  • Si cometem un error, us ho diem abans que ho noteu.
  • Qualsevol millora a part té preu tancat per escrit i es pot desglossar tasca a tasca i hora a hora.

[ 11 ]

Qui cuida el vostre sistema cada mes

Jairo Garrido és qui construeix les webs, els CRM i les automatitzacions de Base Ferma, i és qui els cuida cada mes: qui coneix el sistema per dins és qui millor el pot mantenir. No hi ha un centre de suport anònim, sinó una persona amb nom que sap com està fet el vostre sistema.

Jairo Garrido

Jairo Garrido

Desenvolupament

Enginyer de formació. Gaudeix resolent problemes complexos i busca solucions pràctiques: és qui construeix les webs, els CRM i les automatitzacions.

Fitxa de Jairo Garrido

[ 12 ]

Preguntes freqüents sobre Sistema Viu

01

Per què hem de pagar cada mes si la web ja està feta?

Perquè una web no es queda quieta: WordPress i els plugins s'actualitzen sovint. Amb Sistema Viu (des de 120 €/mes + IVA) pagueu que segueixi viva, no que existeixi.

Construir el sistema és com construir una casa; Sistema Viu és el que evita que s'ompli de goteres. Sense manteniment, una web es torna lenta i vulnerable, les còpies deixen de ser fiables i les automatitzacions fallen sense avisar. I si mai no us ha passat res, és bon senyal: vol dir que alguna cosa funciona per sota. El manteniment no es nota fins al dia que falta.

02

Quin pla de Sistema Viu ens convé?

Sistema Viu té tres plans: Essencial perquè web i correu no fallin, Estàndard per a sistemes connectats d'ús setmanal i Avançat quan res no es pot aturar.

No marquem cap pla com a recomanat, perquè no n'hi ha cap de bo per a tothom. Si teniu una web i un correu i el que voleu és tranquil·litat, l'Essencial ho cobreix. Si cada setmana feu servir un gestor de contactes i automatitzacions, l'Estàndard inclou revisar-los i més hores de canvis. Ho decidim amb vosaltres a la trucada de descobriment o a partir del diagnòstic, i si us n'hi ha prou amb un pla més petit, us ho direm.

03

El domini i el hosting van inclosos a la quota?

No: el domini, el hosting i les llicències van a nom de l'entitat i es paguen a preu de cost, sense marge, fora de la quota de Sistema Viu.

És una decisió de principi: no fem negoci revenent infraestructura. Així, si un dia deixeu de treballar amb nosaltres, la web, el domini i els comptes continuen sent vostres i ningú no us els ha de traspassar. La quota paga la feina: les còpies verificades, les actualitzacions, el monitoratge, les hores de canvis i l'informe.

04

Hi ha descompte si paguem l'any sencer?

Sí: la quota mensual de Sistema Viu, tancada segons el pla, té descompte si la pagueu anualment. L'import del descompte us el donem per escrit amb el pressupost.

Pagar l'any sencer no canvia el que és vostre: la infraestructura continua a nom de l'entitat i a preu de cost, i l'informe us arriba igualment cada mes.

+ Parlem-ne +

Si voleu que algú cuidi el sistema cada mes, reserveu la trucada de descobriment: són 30 minuts gratuïts per mirar què teniu i quin pla us convé, encara que al final no ens contracteu.

Reserveu la trucada de descobriment (30 min, gratuïta)

Preus vigents a l’octubre del 2026 · Última actualització

[ Continueu el recorregut ]

Cap on aneu ara?

Construint el futur digital de marques que s’atreveixen a destacar. Estratègia, disseny i tecnologia amb fonaments sòlids.

Contacte

Legal

© 2026 BASEFERMA AGENCY.

DESIGNED FOR IMPACT.