Jan Haro
Fundador · SEO, web y diseño
Diseñador gráfico con más de 17 años de experiencia. Lleva la estrategia, el SEO técnico y el diseño de los proyectos de Base Ferma, y es quien prepara los diagnósticos y los presupuestos.
Hoja 01 — Diagnóstico
El Diagnóstico de Base Ferma es una auditoría de precio fijo (300, 350 o 600 € + IVA) con informe y precio cerrado; si contratáis en 30 días, se descuenta.
Reservad la llamada y elegimos el diagnóstico que necesitáis
Precio cerrado antes de empezar.
¿Buscáis el test gratuito de 2 minutos? Con el Test de Cimientos podéis comprobar cómo está vuestra base digital sin hablar con nadie.
El Diagnóstico es la puerta de entrada a los proyectos de Base Ferma: en ocho pasos, una persona experta revisa qué tenéis, qué está roto y qué limita vuestra misión.
No os pedimos que os autodiagnostiquéis: eso es trabajo nuestro. Si buscabais una consultoría tecnológica para ONG, en Barcelona o en cualquier punto de España, este es el primer paso: antes de venderos una web o una herramienta, miramos la casa entera, porque nadie construye una casa empezando por las ventanas. El resultado es un informe vuestro, en lenguaje claro, con el precio exacto de lo que recomienda.
No sois los únicos que lo necesitáis. Según el Barómetro del Tercer Sector de Acción Social 2024 (Plataforma de ONG de Acción Social, enero de 2025), el 42,2 % de las entidades de acción social no tiene ninguna herramienta para aparecer en los buscadores y el 53,8 % no tiene ninguna de gestión interna, como un CRM. Y el informe de la Fundación Esplai sobre la transformación digital del tercer sector (junio de 2026) sitúa al 71,2 % de las 301 entidades analizadas en una madurez digital inicial o básica.
El Diagnóstico tiene tres variantes de precio fijo. Cada una mira una parte distinta de la casa, y en la llamada os ayudamos a elegir la vuestra.
| Variante | Para quién es | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico Web | Solo necesitáis resolver la presencia hacia fuera. | Auditoría de la web actual, del posicionamiento y del mensaje. Informe con lo que hay que arreglar, priorizado. | 300 € + IVA |
| Diagnóstico Base | El caos es interno: accesos, correos, información dispersa. | Revisión de accesos, cuentas, correo, archivos y seguridad. Mapa de todo lo que depende de una sola persona. | 350 € + IVA |
| Diagnóstico Ecosistema | Queréis conectarlo todo: web, gestión y automatización. | Web, gestión de personas y procesos, vistos como un solo sistema. Plan de integración con orden de prioridades. | 600 € + IVA |
El informe del Diagnóstico es un documento por escrito que es vuestro para siempre, nos contratéis o no. Recoge cuatro cosas:
Inventario
Las herramientas, las cuentas y los servicios que usáis hoy.
Riesgos
Qué está roto, qué es inseguro y qué depende de una sola persona.
Plan
Qué hay que hacer y en qué orden, con prioridades.
Presupuesto cerrado
El precio exacto, por escrito, de lo que recomienda el informe.
Aquí podréis ver el índice y unas páginas de un informe real, anonimizado:
El Diagnóstico es para vosotros si os reconocéis en alguna de estas situaciones:
Trabajamos con tres tipos de entidades, y cada uno tiene su página: Base Ferma para iglesias, todo lo que hacemos para ONG y asociaciones y Base Ferma para proyectos con misión. El Diagnóstico de una iglesia mira lo mismo que el de una ONG, pero habla vuestro idioma: miembros, visitantes, cultos y voluntarios de cada temporada.
También conviene si gestionáis datos sensibles de vuestra gente. Por ejemplo, si la iglesia trata datos sobre las creencias de sus miembros, debe llevar un registro de actividades de tratamiento, aunque sea pequeña (artículo 30.5 del Reglamento General de Protección de Datos, aplicable desde mayo de 2018). El Diagnóstico no es una asesoría jurídica, pero el inventario os dice en qué herramientas tenéis esos datos, que es por donde empieza el trabajo.
No es para vosotros si solo tenéis una duda concreta (la llamada de descubrimiento, gratuita, ya os orientará), si buscáis una auditoría legal de protección de datos o si sois una tienda online, un restaurante o un comercio. Y si pensáis financiarlo con una ayuda, consultad antes el estado del Kit Digital para asociaciones.
El Diagnóstico sigue siempre los mismos ocho pasos. La profundidad de cada uno depende de la variante.
Cuestionario y lista de accesos
Nos contáis cómo funcionáis y hacéis la lista de las cuentas y los accesos que tenéis.
Llamada de diagnóstico
Hablamos con quien lleva el día a día para entender cómo trabajáis de verdad.
Inventario de herramientas
Todo lo que usáis, en una sola lista.
Mapa de 3 a 5 procesos clave
Por ejemplo, qué pasa cuando entra un contacto nuevo o cómo se agradece un donativo.
Auditoría de seguridad
Contraseñas, verificación en dos pasos y copias de seguridad.
Auditoría de accesos y dependencias
Quién tiene cada llave y qué depende de una sola persona.
Redacción del informe
Inventario, riesgos, plan y presupuesto cerrado, sin tecnicismos innecesarios.
Revisión interna por una segunda persona
Ningún informe sale sin un segundo par de ojos.
El Diagnóstico es el primero de los cinco pasos de cómo trabajamos, paso a paso. Si queréis tener el camino entero en la cabeza antes de empezar, os servirá este plan para digitalizar una asociación.
El Diagnóstico de Base Ferma cuesta 300 € (Web), 350 € (Base) o 600 € (Ecosistema) + IVA, y se descuenta entero del proyecto si lo contratáis en 30 días.
Nadie paga dos veces por conocerse:
¿No tenéis presupuesto? Por eso empezamos por 300 €, no por 3.000: a veces, la respuesta del Diagnóstico es «menos de lo que temíais». Tenéis todos los precios «desde» de Base Ferma en la página de precios, con el IVA y las condiciones.
El Test de Cimientos es gratuito y automático (2 minutos); la llamada de descubrimiento, gratuita y con el equipo (30 minutos); el Diagnóstico, una auditoría de pago con informe.
| Test de Cimientos | Llamada de descubrimiento | Diagnóstico | |
|---|---|---|---|
| Precio | Gratuito | Gratuita | 300, 350 o 600 € + IVA |
| Quién lo hace | Vosotros, con 9 preguntas | Enric, el comercial de Base Ferma, os escucha | Jan Haro, con la revisión de una segunda persona |
| Qué obtenéis | Una nota sobre 100 y uno de tres niveles | Por dónde empezaríamos y, después, un presupuesto orientativo por escrito | Un informe con inventario, riesgos, plan y presupuesto cerrado |
| Compromiso | Ninguno | Ninguno | No os obliga a contratar el proyecto |
Si solo queréis una cifra orientativa para llevar a la junta, la calculadora de presupuesto os da una con precios «desde» + IVA. Y si aún no lo tenéis claro, podéis comprobar cómo está vuestra base digital en 2 minutos.
Si tenéis un voluntario que entiende de esto, no venimos a sustituirle: venimos a que no dependáis de él. El Diagnóstico deja por escrito lo que hoy solo vive en su cabeza, y le entregamos a él la documentación.
| Criterio | Empezar a ciegas | Que lo mire el voluntario | Diagnóstico de Base Ferma |
|---|---|---|---|
| Por dónde se empieza | Por lo que más duele hoy | Por lo que la persona conoce mejor | Por donde dice el informe, con prioridades |
| Queda por escrito | No | Depende del tiempo de la persona | Sí: un informe vuestro para siempre |
| Precio cerrado antes de empezar | No | No hay presupuesto, pero sí horas de voluntariado | Sí, por escrito |
| Mira el sistema entero | No | Según el tiempo que pueda dedicarle | Sí, según la variante elegida |
| Segunda revisión | No | No | Sí: una segunda persona revisa cada informe |
| Si la persona clave se va | Se pierde el hilo | El conocimiento se va con ella | Queda documentado en el informe |
Además, nada empieza sin vuestro visto bueno y, si cometemos un error, os lo decimos antes de que lo notéis. Cero letra pequeña.
Buscamos las 3 primeras iglesias y ONG impulsoras. A cambio de compartir vuestra experiencia (un testimonio y vuestro caso), recibís el Diagnóstico gratuito del tipo que necesitéis, los 2 primeros meses de Sistema Vivo sin coste con el plan anual y la tarifa de Sistema Vivo congelada todo el primer año.
Cuando publiquemos esos testimonios, indicaremos que se han obtenido a cambio de estas condiciones. Para saber cuántas plazas quedan y hasta cuándo es válida la oferta, consultad el programa de impulsoras.
Los diagnósticos los prepara Jan Haro, fundador de Base Ferma: diseñador gráfico con más de 17 años de experiencia, lleva la estrategia, el SEO técnico y el diseño de los proyectos. Cada informe lo revisa una segunda persona del equipo antes de llegar a vuestras manos.
Jan Haro
Fundador · SEO, web y diseño
Diseñador gráfico con más de 17 años de experiencia. Lleva la estrategia, el SEO técnico y el diseño de los proyectos de Base Ferma, y es quien prepara los diagnósticos y los presupuestos.
Porque el Diagnóstico os entrega un informe vuestro para siempre, nos contratéis o no, y un precio cerrado; si contratáis en 30 días, se descuenta entero.
Sin diagnóstico, cualquier presupuesto es una suposición. Con el informe en la mano, la junta decide con un plan y un precio exacto por escrito.
La variante del Diagnóstico os la recomienda Base Ferma en la llamada de descubrimiento, gratuita y de 30 minutos: Web, Base o Ecosistema, según dónde esté el problema.
Como orientación: el Diagnóstico Web, si solo necesitáis resolver la presencia hacia fuera; el Base, si el caos es interno; y el Ecosistema, si queréis conectar web, gestión y automatización.
No pasa nada, de verdad: el informe del Diagnóstico es vuestro para siempre, igual que el control de todos vuestros accesos, y no os compromete a contratar nada.
Podéis usar el informe con vuestro voluntario, con otro proveedor o por vuestra cuenta. Parte de nuestro trabajo es deciros si no necesitáis algo, aunque nos lo estéis pidiendo.
Sí. Base Ferma hace el Diagnóstico en remoto para entidades de toda España y también trabaja con entidades de Barcelona y de Cataluña, en castellano o en catalán.
El cuestionario, la llamada de diagnóstico y la entrega del informe se pueden hacer a distancia.
Con el informe en la mano, os damos el presupuesto exacto y cerrado, por escrito, y decidís vosotros. Los pasos no son obligatorios ni van siempre en orden: el Diagnóstico dice por dónde empezar.
Ordenar
correo y nube a nombre de la entidad (Setup Cimientos), desde 1.500 € + IVA.
Construir
una web que explica quiénes sois (Casa Digital), desde 1.650 € + IVA, o desde 1.150 € + IVA después del Setup Cimientos.
Conectar
un CRM implantado a nombre de la entidad, con web y automatizaciones (Arquitectura del Ecosistema), desde 3.400 € + IVA, o desde 2.900 € + IVA sobre una base hecha por Base Ferma.
Mantener
alguien que cuide el sistema cada mes con el Sistema Vivo, desde 120 € + IVA al mes.
Si el informe recomienda varios módulos en un solo proyecto, los packs los agrupan con un único calendario, y si combináis módulos, el precio baja. Antes de construir nada, se comprueba el Mínimo Técnico Común (dominio bajo control, correo corporativo, destino de contactos y una copia mínima): si falta alguna pieza, se instala por 140 € + IVA. No construimos sobre arena. Tenéis todos los servicios en el mapa de servicios de Base Ferma.
El siguiente paso es pequeño: hablarlo en una llamada gratuita de 30 minutos. Os escuchamos, os decimos qué variante os conviene, si es que necesitáis alguna, y decidís vosotros.
Hoja 14 — Hablemos
Reservad la llamada y elegimos el diagnóstico que necesitáis
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