Una historia en 10 capítulos
Base Ferma ordena socios, donantes, voluntarios, correo, nube y web de las entidades en un solo sistema. Empezad con una llamada gratuita o un Diagnóstico desde 300 € + IVA.
Esta página es para las direcciones, las juntas, el personal técnico y los voluntarios de ONG, fundaciones y asociaciones que han visto crecer la entidad más deprisa que sus sistemas. La transformación digital para ONG que hacemos en Base Ferma parte de una idea sencilla: primero el orden, después la automatización. Nadie construye una casa empezando por las ventanas.
Capítulo I
No es culpa de nadie: las entidades crecen por convicción, no por sistema. Estos son los tres problemas que encontramos con más frecuencia.
Una hoja de cálculo de socios, otra de donantes, una lista de voluntarios en el móvil de la coordinadora y las cuotas en un cuarto sitio. Cuando alguien os pregunta a cuántos donantes habéis agradecido su aportación este año, hay que preguntar a varias personas. La información está en la entidad, pero no al alcance del equipo.
Herramientas que no se hablan entre ellas, datos duplicados y horas perdidas en tareas que se podrían automatizar: apuntar a mano al socio nuevo, reenviar el recibo, copiar los datos del formulario. El equipo hace de pegamento, y eso es tiempo que no va a la misión.
La persona que lo sabe todo tiene los accesos, el certificado digital y las contraseñas. Si se marcha, enferma o se cansa, la entidad se queda con una web que nadie sabe actualizar y unos archivos que nadie sabe encontrar.
Capítulo II
El orden digital pone socios, donantes, correo y accesos a nombre de la entidad antes de automatizar nada. El 53,8 % de las entidades sociales no tiene herramientas de gestión interna.
El dato es del Barómetro del TSAS 2024 (POAS, enero de 2025) y explica por qué decimos que primero va el orden. Una automatización sobre datos dispersos solo acelera el desorden, y una web bonita sin sistema detrás es una fachada sobre arena. Si os interesa el plan completo, lo tenéis explicado aparte: el plan de digitalización en 5 pasos. Esta página es la versión práctica: qué hacemos nosotros y cuánto cuesta.
Capítulo III
El diagnóstico dice por dónde empezar: los cinco pasos no son obligatorios ni van siempre en orden.
Diagnosticar
Un diagnóstico digital de precio fijo: inventario de herramientas, mapa de los procesos clave, auditoría de accesos y seguridad, y un informe con plan y presupuesto cerrado por escrito.
Ordenar
Correo corporativo para ONG: Google Workspace o Microsoft 365, dominio y correos corporativos, archivos ordenados y verificación en dos pasos, todo a nombre de la entidad.
Construir
Una página web para ONG y asociaciones que explica lo que hacéis, se encuentra en Google y capta socios, donantes y voluntarios.
Conectar
Cuando lo de dentro y lo de fuera existen, se unen: web, gestión de personas (CRM) y automatizaciones que os quitan trabajo.
Mantener
Nada de esto sirve si nadie lo cuida: el Sistema Vivo es mantenimiento mensual de todo el sistema, con un informe cada mes.
Capítulo IV
Los precios son «desde» y el IVA va aparte. El alcance real lo marca la situación de la entidad, y el Diagnóstico lo mide. El presupuesto se puede desglosar tarea a tarea y hora a hora. Tenéis los precios de todos los servicios en una sola página.
| Servicio | Para qué sirve | Precio |
|---|---|---|
| Diagnóstico (Web, Base o Ecosistema) | Informe con inventario, riesgos, plan y presupuesto cerrado | desde 300 € + IVA |
| Setup Cimientos | Correo, nube, contactos y seguridad a nombre de la entidad | desde 1.500 € + IVA |
| Casa Digital | La web de la entidad, con formularios y formación | desde 1.650 € + IVA (desde 1.150 € + IVA después del Setup Cimientos) |
| Arquitectura del Ecosistema | Web, CRM de socios, donantes y voluntarios y automatizaciones | desde 3.400 € + IVA (desde 2.900 € + IVA sobre una base nuestra) |
| Sistema Vivo | Mantenimiento mensual de todo el sistema | desde 120 € + IVA al mes |
Si combináis módulos, el precio baja: lo veis en varios módulos en un solo proyecto, con el Pack Orden Total desde 2.250 € + IVA (Setup Cimientos y Casa Digital) y el Ecosistema Completo desde 4.100 € + IVA (los tres módulos). Los proyectos se pagan por hitos: 40 % al empezar, 30 % a mitad de proyecto y 30 % en la entrega. El Diagnóstico es vuestro para siempre, nos contratéis o no, y se descuenta entero si contratáis el proyecto en 30 días.
Capítulo V
Un CRM es un gestor de contactos: un único lugar para los datos de socios, donantes y voluntarios, en lugar de hojas repartidas. En la Arquitectura del Ecosistema, el CRM para ONG incluye automatizaciones como la bienvenida a los socios nuevos, el agradecimiento de los donativos y los recordatorios de actividades, además de seguridad y RGPD: avisos, consentimientos y copias.
Hay un mito que desmontar: que un CRM solo lo necesitan las grandes empresas. La entidad pequeña es la que más sufre el caos. Si dudáis de si es vuestro momento, mirad cuándo una ONG necesita un CRM y qué CRM conviene según el tamaño de la ONG. Para la gestión de las cuotas y los recibos, tenéis cómo llevar los socios sin hojas de cálculo.
Una advertencia sobre HubSpot: el descuento del 40 % para ONG no es válido en España. HubSpot solo lo ofrece en EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda (HubSpot, condiciones para entidades, octubre de 2026). Cuando presupuestamos HubSpot, lo hacemos sin ese descuento. Aquí tenéis por qué el descuento de HubSpot no vale en España.
Una segunda advertencia: la AEPD considera que, en la mayoría de los casos, hay que hacer una evaluación de impacto (EIPD) cuando un tratamiento cumple dos o más criterios de su lista, como datos de salud o de creencias, datos de menores de 14 años o de personas vulnerables (AEPD, listas de tratamientos, consultado en octubre de 2026). Esto no es asesoramiento jurídico: es una razón más para tener los datos ordenados y los accesos controlados.
Capítulo VI
Muchas entidades pueden acceder a herramientas sin coste de licencia, pero cada programa tiene sus requisitos. Todos los datos son a fecha de octubre de 2026.
Para entrar en el programa, la entidad tiene que estar registrada como organización benéfica y ser verificada por Goodstack; quedan excluidas, entre otras, las administraciones, los hospitales y los centros educativos (directrices de Google para España). Mirad los requisitos de Google para entidades.
Google Ad Grants
Da acceso a hasta 10.000 $ al mes en anuncios de búsqueda en Google (Google Ad Grants), con normas de gestión estrictas. Tenéis la guía de Google Ad Grants y, si queréis ayuda continuada, el servicio de SEO y visibilidad.
Microsoft
La donación de Microsoft 365 Business Premium se acabó a partir del 1 de julio de 2025; ahora Microsoft dona hasta 300 licencias de Business Basic y hace descuentos de hasta el 75 % (Microsoft Learn, novedades del programa). Mirad Microsoft 365 para ONG.
Canva
Hay un programa para entidades, pero Canva pide ser independiente de la Administración y excluye las «private foundations» (requisitos de Canva). No hemos verificado cómo lo aplica a las fundaciones españolas ni a la financiación pública directa: comprobadlo antes de contar con ello. Mirad Canva Pro gratis para el equipo de la entidad.
Trámites
Para muchos trámites hace falta un certificado digital: quién debe custodiar el certificado digital.
Base Ferma es un proveedor independiente: no es partner ni revendedor de Google, Microsoft ni Canva. Cada guía explica pasos y requisitos, y el trámite lo tiene que hacer una persona vinculada a la entidad.
Capítulo VII
El Kit Digital ha terminado: la última convocatoria cerró el 31 de octubre de 2025 (Red.es, octubre de 2025). Aquí se explica qué queda del Kit Digital. Para buscar otras vías, tenéis ayudas para digitalizar la asociación.
Capítulo VIII
Las cifras muestran una brecha que no es de voluntad, sino de recursos.
Capítulo IX
Somos nuevos y lo decimos sin rodeos: buscamos las tres primeras iglesias y ONG impulsoras. A cambio de compartir vuestra experiencia (un testimonio y vuestro caso), recibís un Diagnóstico gratuito del tipo que necesitéis, los dos primeros meses de Sistema Vivo sin coste con el plan anual y la tarifa de Sistema Vivo congelada todo el primer año. Cualquier testimonio que salga de ahí declarará este incentivo. Aquí está el programa de impulsoras.
Capítulo X
Sí. Muchas asociaciones pequeñas funcionan solo con voluntarios, y el primer paso, un Diagnóstico desde 300 € + IVA, dibuja un plan ajustado al equipo real que tenéis.
La entidad pequeña es la que más sufre el caos, porque todo depende de pocas personas. Por eso ponemos al voluntario que ya entiende de esto en el centro del traspaso: le dejamos manual de acceso, formación grabada y documentación, para que sea alguien que lo tiene fácil, no un punto único de fallo. Si algo no os hace falta, os lo decimos.
Sí. El informe del Diagnóstico incluye inventario, riesgos, plan y un presupuesto cerrado por escrito, desglosable hora a hora, que podéis presentar a la junta sin tener que interpretar nada.
El Diagnóstico es vuestro para siempre y no os compromete a contratar el proyecto. Los datos del sector (por ejemplo, que el 83 % de las entidades dedica menos del 2 % del presupuesto a herramientas digitales) explican por qué muchos equipos lo van aplazando, pero no prometemos resultados concretos: os decimos qué hay, qué falla y cuánto cuesta arreglarlo. Hay un diagnóstico digital de precio fijo para empezar.
Sí. Base Ferma trabaja en remoto con ONG, fundaciones y asociaciones de toda España, y tiene Barcelona y Cataluña como área de proximidad. Los precios son los mismos.
La distancia no cambia el método: primero el orden, después la web. Si estáis en Barcelona o cerca, aquí se explica cómo es trabajar con entidades de Barcelona.
Hablemos
Si preferís empezar por vuestra cuenta, haced el test gratuito de 2 minutos: 9 preguntas para saber si vuestro sistema digital está sobre roca o sobre arena.
Cuando queráis, reservad la llamada de descubrimiento: 30 minutos, sin compromiso. Os decimos por dónde empezar aunque no nos contratéis.
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